Mehrmarkenfähige TYPO3-Academy-Plattform
Die Plattform wurde als B2B-Lernumgebung für unterschiedliche Marken und Trainingspfade aufgebaut, inklusive markenspezifischer Steuerung von Inhalten und Kommunikation.
Success Story
eLearning-Portal für Apothekenfachkräfte als skalierbares Qualifizierungsmodell aufgebaut
Eine mehrmarkenfähige Academy-Plattform mit personalisierten Lernpfaden, integrierten Tests, Zertifikatslogik und automatisiertem Reporting reduziert manuellen Aufwand und erhöht Transparenz.
Für die Qualifizierung von Apothekenfachkräften wurde eine TYPO3-basierte B2B-Lernplattform mit Custom Extensions umgesetzt. Die Lösung verbindet User-Lifecycle, CRM-Kommunikation, Lernkatalog, Testlogik, Zertifikatsprozesse und Reporting in einem durchgängigen Betriebsmodell - inklusive Mehrmarkenfähigkeit und differenzierter Kommunikationssteuerung.
Projektkontext eLearning-Plattform
Was umgesetzt wurde
Vollständiger User Lifecycle mit Consent-Logik
Registrierung, Aktivierung, Double-Opt-in, Profilverwaltung, Passwortprozesse und Löschpfade mit Admin-Benachrichtigung wurden als konsistenter Nutzerprozess implementiert.
Lernkatalog, Personalisierung und Kursverwaltung
Trainingslisten, Suche, Videoansichten und ein personalisierter Bereich für eigene Kurse ermöglichen eine zielgerichtete Lernsteuerung für Fachanwender.
Assessment Engine und Qualifizierungslogik
Fragebögen mit Pflichtfragen, Randomisierung, Abhängigkeiten und Ergebniszuständen (bestanden/nicht bestanden/abgebrochen) bilden belastbare Qualifizierungsprozesse ab.
Automatisierte Zertifikate und Versandoptionen
Personalisierte PDF-Zertifikate werden regelbasiert aus Training- und Testergebnissen erzeugt, zum Download bereitgestellt und optional per E-Mail versendet.
Reporting, Scheduler und Management-Transparenz
Excel-Reports für Zertifikate, Nutzerstatistiken, Kanal-/Video-Nutzung und Feedback wurden automatisiert geplant und per E-Mail mit Anhängen verteilt.
CRM- und Kommunikationsintegration
InxMail-Synchronisation, Kontaktformulare, Benachrichtigungstemplates und markenspezifisches Routing sorgen für kontrollierte, konsistente Kommunikation.
Ausgangssituation im Projekt
Fragmentierte Lern- und Zertifizierungsprozesse
Einschreibung, Lernfortschritt, Zertifikatsausstellung und Reporting waren auf mehrere Tools verteilt und erzeugten hohe manuelle Koordination.
Hoher manueller Aufwand in Kommunikation und Reporting
Wiederkehrende Auswertungen und Statuskommunikation mussten regelmäßig manuell aufbereitet und an verschiedene Stakeholder versendet werden.
Fehlende Transparenz über Nutzung und Lernerfolg
Ohne konsolidierte Logging- und Dashboard-Struktur waren Aktivität, Abschlussquoten und Qualifizierungsstatus nur eingeschränkt steuerbar.
Skalierungsbedarf für mehrere Marken und Kampagnen
Die Plattform musste neue Markenanforderungen und Lernangebote aufnehmen, ohne operative Komplexität unverhältnismäßig zu erhöhen.
Was technisch besonders stark ist
Step 1
End-to-End-Lernworkflow auf einer Plattform
Von Registrierung und Kurspflege über Tests bis Zertifikat und Reporting wurden Prozessbrüche reduziert und ein konsistenter Betriebsfluss etabliert.
Step 2
Regelbasierte Test- und Zertifikatslogik
Abhängigkeiten, Ergebniszustände und Zertifikatsregeln sind konfigurierbar aufgebaut und damit für neue Trainingsszenarien schnell anpassbar.
Step 3
Automatisierte Betriebsroutinen statt Einzelauswertungen
Scheduler-basierte Reportjobs und E-Mail-Verteilung entlasten Fach- und Admin-Teams nachhaltig im Tagesbetrieb.
Step 4
Erweiterbare Plattform mit Integrationsfähigkeit
Durch die modulare TYPO3-Extension-Struktur und definierte Schnittstellen zu CRM/Kommunikation kann die Plattform kontrolliert weiterentwickelt werden.
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