Salesforce & eCommerce

Soluciones Salesforce y eCommerce para modelos digitales complejos

Ayudamos a construir plataformas escalables, modernizar entornos legacy e integrar Salesforce en procesos y arquitectura.

holosystems destaca cuando el commerce se vuelve complejo: procesos B2B exigentes, despliegues internacionales, presión de integración y decisiones técnicas críticas.

Áreas de capacidad

Salesforce Commerce

Diseño, implementación y evolución de plataformas Salesforce Commerce estables.

eCommerce B2B

Digitalización de lógicas complejas de precios, roles y aprobaciones.

eCommerce B2C

Experiencias de cliente orientadas a conversión y rendimiento.

Arquitectura e Integración

Interfaces estables entre Commerce, ERP, PIM, CMS y CRM.

Headless / PWA / Composable

Frontend moderno, flexibilidad técnica y alta performance.

Portales complejos para customer care

Portales multi-tenant con catálogo reutilizable para self-service, case management, documentos, formularios interactivos y procesos de partners/proveedores.

Audit / Discovery / Ejecución

Prioridades claras, hoja de ruta realista y ejecución medible.

Situaciones típicas de proyecto

Rollouts internacionales

Nuevos países y marcas sobre un stack ya altamente integrado.

Modernización legacy

Transformación por etapas en lugar de un big-bang riesgoso.

Integración multi-sistema

Ownership claro y flujos de datos fiables entre sistemas clave.

Portales de customer care y procesos regulados

Use-cases: estado de casos en tiempo real, flujos documentales, formularios dinámicos, gestión de citas, case management para agentes y portales de partners.

Complejidad B2B

Traducir complejidad de negocio en módulos de plataforma ejecutables.

Cómo trabajamos

  1. Step 1

    Alinear punto de partida y objetivo

    Alineación negocio, técnica y riesgos.

  2. Step 2

    Definir arquitectura y ruta de ejecución

    Marco pragmático con hitos claros.

  3. Step 3

    Entregar iterativamente

    Paquetes de valor con ownership transparente.

  4. Step 4

    Estabilizar y evolucionar

    Gobernanza y calidad para el largo plazo.

Planeas una iniciativa de commerce o de portales?

En una llamada inicial aclaramos riesgos prioritarios y una ruta de implementación realista para plataformas de commerce y customer care.

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